Postup při objednání služby VINFOTO

Jste klientem pojišťovny a byl Vám vystaven Klientský kupon:

• telefonicky dohodněte termín přistavení vozidla - počítejte s tím, že pořízení a zpracování fotodokumentace vozidla trvá cca 35 minut; pokud je VINFOTO spojeno se značením skel počítejte 45 až 60 minut
• pro provedení služby VINFOTO je nezbytné mít s sebou:
  1. Klientský kupon od Vaší pojišťovny
  2. technický průkaz vozidla

VINFOTO přesně a pravdivě dokumentuje stav vozidla pomocí digitální fotografie a současně klasifikuje automobil do pěti stupňů - podle stop jeho poškození. Pro každé poškození na vozidle je pořízena detailní fotodokumentace s podrobným popisem. K vozidlu je pořízena základní sada fotodokumentace exteriéru, interiéru, identifikačních znaků (typový štítek, ražba VIN) a značení skel.

co by Vás o službě mohlo zajímat......

1.

Je služba pro klienta pojišťovny povinná?

Ano, v ČR vyžaduje několik pojišťoven od svých klientů povinné provedení služby VINFOTO. Klient pojišťovny je s touto podmínkou vždy seznámen před uzavřením pojistné smlouvy, resp. uzavřením návrhu pojistné smlouvy.

Jak dlouho služba trvá?

Pořízení a zpracování fotodokumentace vozidla trvá cca 35 minut; pokud je objednáno i značení skel vozidla prodlouží se na 45 až 60 minut.

Jakou výhodu má tato služba pro klienta?

V Cebia případně v jejím autorizovaném pracovišti, je provedena kompletní fotodokumentace vozidla a data jsou uložena v digitální podobě. Při jakémkoli sporu o identifikaci vozidla při řešení pojistné události - např. při krádeži, poškození vozidla, jsou data vozidla k dispozici a je možné potvrdit pravost, či zásah do identifikátorů vozidla.

Je možné si tuto službu objednat pro privátní potřebu?

Ano, fotodokumentaci vozidla lze provést i bez klientského kuponu pojišťovací společnosti, a to za cenu uvedenou v ceníku.

Je možné provést VINFOTO přímo u klienta?

Ano, Cebia může provést fotodokumentaci přímo u klienta, ale klient hradí náklady spojené s výjezdem pracovníka.